Rappels Android en retard ? Vérifiez la batterie

Si les rappels de votre téléphone Android arrivent en retard, arrivent tous d'un coup quand vous le déverrouillez, ou n'arrivent jamais, la cause la plus probable est un économiseur de batterie. Android et le gestionnaire d'énergie ajouté par le fabricant mettent tous les deux en pause les applications qui tournent en arrière-plan, et une application en pause ne peut pas sonner à l'heure. Autorisez les notifications et les alarmes exactes, levez les restrictions de batterie pour l'application et tenez les applis de nettoyage à l'écart.

Les étapes ci-dessous prennent Buzzley comme exemple, mais ce sont les mêmes réglages qui décident si n'importe quelle application de rappels ou d'alarme sonne à l'heure.

Pourquoi les rappels restent muets sur Android

Une application de rappels ne tourne pas toute la journée. Elle demande à Android de la réveiller à une minute précise, et c'est Android qui décide avec quelle rigueur il tient cette promesse. Trois choses s'en mêlent :

• Les notifications sont désactivées pour l'application. Rien ne s'affiche, jamais.
• Les alarmes exactes ne sont pas autorisées. Depuis Android 12, une application a besoin de l'autorisation « Alarmes et rappels » pour sonner à la minute près. Sans elle, Android peut retenir le rappel et le délivrer plus tard.
• L'optimisation de la batterie. L'optimisation propre à Android, et les gestionnaires d'énergie que Samsung, Xiaomi, OPPO, vivo, Huawei et d'autres ajoutent par-dessus, peuvent arrêter une application en arrière-plan. Ses alarmes sont alors retardées ou perdues.

À cela s'ajoutent les applis de nettoyage, les « task killers » et les boutons d'accélération, qui ferment les applications de force. Une application arrêtée de force perd ses alarmes programmées jusqu'à ce que vous l'ouvriez à nouveau.

Corriger le problème sur n'importe quel Android

Les libellés changent selon la version d'Android et le fabricant. Les chemins ci-dessous sont ceux d'Android d'origine ; si votre téléphone a son propre gestionnaire d'énergie, suivez aussi la page de votre marque.

1. Activez les notifications

Ouvrez Paramètres > Notifications (ou Paramètres > Applications > Buzzley > Notifications) et vérifiez que les notifications sont autorisées. Autorisez aussi les fenêtres contextuelles et l'affichage sur l'écran de verrouillage. Certains téléphones masquent les notifications sur l'écran de verrouillage par défaut.

2. Autorisez « Alarmes et rappels »

Ouvrez Paramètres > Applications > Accès spécifiques des applications > Alarmes et rappels (« Special app access »), choisissez Buzzley et activez Autoriser la définition d'alarmes et de rappels. Sur certains téléphones, cette page se trouve dans un autre menu ; une recherche de « alarmes » dans les Paramètres la trouve en général.

3. Levez les restrictions de batterie

Ouvrez Paramètres > Applications > Buzzley, puis la page de la batterie (Utilisation de la batterie par l'appli ou Batterie, selon la version) et choisissez Sans restriction (« Unrestricted »). Sur les versions plus anciennes, ouvrez plutôt la liste d'optimisation de la batterie, affichez toutes les applications, choisissez Buzzley puis Ne pas optimiser.

4. Tenez les applis de nettoyage à l'écart

Si vous utilisez une appli de nettoyage, un task killer ou la fonction d'accélération intégrée au téléphone, ajoutez Buzzley à ses exceptions. Balayer Buzzley hors des applications récentes ne pose pas de problème sur la plupart des téléphones. Forcer l'arrêt dans les infos de l'application, si : cela annule les alarmes de l'application jusqu'à ce que vous l'ouvriez à nouveau.

5. Suivez les étapes propres à votre marque

Plusieurs fabricants ajoutent une deuxième couche de gestion de la batterie par-dessus celle d'Android. Leurs réglages ont leurs propres noms et se trouvent dans leurs propres menus. Les guides des marques courantes :

• Samsung : applications en veille et limites d'utilisation en arrière-plan
• Xiaomi, Redmi et POCO : démarrage automatique et économiseur de batterie
• OnePlus et OPPO ou realme : activité en arrière-plan et démarrage automatique
• vivo : consommation d'énergie en arrière-plan et démarrage automatique
• Huawei et Honor : lancement d'applications
• Google Pixel et Motorola : proches d'Android d'origine

Les téléphones d'autres marques proches d'Android d'origine, comme Nothing, n'ont en général besoin que des étapes 1 à 4.

Ce que Buzzley vérifie pour vous

L'application Android de Buzzley contrôle ces réglages elle-même, pour que vous n'ayez pas à vous en souvenir.

• À la première configuration, le bouton Activer les notifications et les alarmes demande l'autorisation des notifications, puis celle des alarmes exactes.
• Si les notifications sont désactivées ou si les alarmes exactes ne sont pas autorisées, un bandeau le signale sur l'écran d'accueil. Ces deux avertissements ne peuvent pas être masqués, car les problèmes qu'ils signalent bloquent tous les rappels.
• L'écran L'alarme ne sonne pas ? affiche quatre vérifications : « Les notifications sont désactivées », « Les rappels risquent de sonner en retard », « Les alarmes ne peuvent pas s'afficher en plein écran sur l'écran verrouillé » (Android 14 et versions ultérieures) et « L'économiseur de batterie peut retarder les rappels ». Chacune a un bouton Corriger qui ouvre la bonne page des paramètres.
• Sous Toujours pas de sonnerie ?, il affiche les étapes pour la marque de votre téléphone, avec des boutons Ouvrir les paramètres qui mènent directement à l'écran de batterie ou de démarrage automatique du fabricant, quand le téléphone le permet.

Vous arrivez sur cet écran par le bouton Aide du bandeau, ou par Paramètres > Alarmes plein écran > L'alarme ne sonne pas ?.

Pour comprendre les alarmes exactes et pourquoi Android retarde les rappels, lisez pourquoi les rappels Android arrivent en retard.

Questions fréquentes

Buzzley sonne-t-il après un redémarrage du téléphone ?

Oui. Sur Android, Buzzley reprogramme ses alarmes après un redémarrage, et elles sonnent même avant que vous ayez déverrouillé le téléphone pour la première fois.

Pourquoi Android ne me pose-t-il pas de question sur l'optimisation de la batterie ?

Buzzley n'affiche pas la boîte de dialogue d'Android qui propose d'ignorer l'optimisation de la batterie. Il ouvre à la place la page d'infos de l'application Buzzley, où vous choisissez vous-même le réglage. Cette page regroupe aussi les autres options de batterie que certains téléphones ajoutent.

Désactiver l'optimisation de la batterie va-t-il vider ma batterie ?

Ce réglage permet à Android de réveiller Buzzley à la minute où un rappel est dû, au lieu de le retenir. La plupart du temps, une application de rappels n'a rien à faire entre deux rappels. Si vous utilisez des rappels géolocalisés, le système de localisation du téléphone surveille vos lieux enregistrés, et cela consomme un peu de batterie.

L'application web peut-elle sonner à la place ?

Non. L'application web permet d'ajouter, de modifier et de terminer des rappels, qui se synchronisent avec votre téléphone, mais elle n'envoie aucune notification dans le navigateur. C'est votre téléphone qui sonne.