Rappels OnePlus qui ne sonnent pas ? La solution

Quand les rappels d'un téléphone OnePlus sonnent en retard ou pas du tout, c'est en général qu'OxygenOS a arrêté l'application en arrière-plan. Activez Autoriser l'activité en arrière-plan (« Allow background activity ») pour l'application, autorisez le lancement automatique et verrouillez-la dans les applications récentes. Vérifiez ensuite qu'elle peut programmer des alarmes exactes.

Buzzley sert d'exemple ci-dessous, mais les mêmes réglages valent pour n'importe quelle application de rappels ou d'alarme sur OnePlus.

Pourquoi les téléphones OnePlus retardent les rappels

Les OnePlus récents partagent leur logiciel système avec OPPO (ColorOS), et donc aussi sa gestion de la batterie. Elle fait deux choses qu'une application de rappels n'aime pas :

• Elle limite ce qu'une application peut faire en arrière-plan, sauf si vous lui autorisez l'activité en arrière-plan.
• Elle empêche les applications de démarrer d'elles-mêmes, sauf si le lancement automatique est autorisé. Une application fermée ne peut donc pas se réveiller pour sonner.

Les anciennes versions d'OxygenOS utilisaient plutôt la liste d'optimisation de la batterie d'Android. Les étapes couvrent les deux cas.

Corriger le problème sur un OnePlus

Les menus diffèrent selon les versions d'OxygenOS. Si une option n'est pas là où ce guide l'indique, cherchez son nom dans les Paramètres.

1. Autorisez l'activité en arrière-plan

Ouvrez Paramètres > Applications > Buzzley, touchez Utilisation de la batterie (« Battery usage ») et activez Autoriser l'activité en arrière-plan. Sur les anciennes versions d'OxygenOS, cet interrupteur n'existe pas : ouvrez la liste d'optimisation de la batterie, choisissez Buzzley et réglez-le sur Ne pas optimiser.

2. Autorisez le lancement automatique

Activez le lancement automatique pour Buzzley. Selon la version, il se trouve sur la même page Utilisation de la batterie ou sous Applications > Lancement automatique (« Auto launch »). Le lancement automatique permet à Buzzley de démarrer après un redémarrage, ou après que le système l'a fermé, pour reprogrammer ses alarmes.

3. Verrouillez Buzzley dans les applications récentes

Ouvrez l'écran des applications récentes, touchez le menu de la carte de Buzzley et choisissez Verrouiller (« Lock »). Quand vous effacez toutes les applications, Buzzley continue alors de tourner.

4. Autorisez les alarmes exactes

Cherchez Alarmes et rappels dans les Paramètres, choisissez Buzzley et autorisez-le. Sans cela, Android peut retarder un rappel de quelques minutes.

5. Vérifiez les notifications

Dans Paramètres > Applications > Buzzley > Notifications, autorisez les notifications, les bannières et les notifications sur l'écran de verrouillage.

Ce que fait Buzzley sur un OnePlus

L'application Android de Buzzley reconnaît les téléphones OnePlus et affiche les trois premières étapes dans son écran L'alarme ne sonne pas ?, sous Étapes pour les téléphones OnePlus. Ses boutons Ouvrir les paramètres ouvrent la page d'infos de l'application Buzzley et, quand le téléphone le permet, la liste du lancement automatique. Toutes les versions d'OxygenOS ne laissent pas une application ouvrir cette liste : sur certains téléphones, le bouton mène à la page d'infos de l'application et vous continuez à partir de là.

Le même écran vérifie quatre points et propose un bouton Corriger pour chacun qui échoue : « Les notifications sont désactivées », « Les rappels risquent de sonner en retard », « Les alarmes ne peuvent pas s'afficher en plein écran sur l'écran verrouillé » et « L'économiseur de batterie peut retarder les rappels ». Vous y arrivez par Paramètres > Alarmes plein écran > L'alarme ne sonne pas ?, ou par le bouton Aide du bandeau sur l'écran d'accueil de Buzzley.

Ensuite, les rappels au style Alarme sonnent en plein écran, au volume de l'alarme, malgré le mode silencieux et Ne pas déranger. Consultez les rappels qui sonnent comme une alarme pour voir ce qui distingue les styles.

Testez avec un rappel dans deux minutes

Après avoir modifié les réglages, vérifiez-les avec un vrai rappel. Dans Buzzley, ajoutez un rappel dans deux minutes et réglez son Style de notification sur Alarme. Verrouillez le téléphone, posez-le face contre la table et attendez. Il doit sonner en plein écran, au volume de l'alarme, à la minute choisie. S'il sonne en retard, rouvrez L'alarme ne sonne pas ? et cherchez une vérification qui échoue encore. S'il sonne à l'heure avec l'écran verrouillé, faites aussi un essai en laissant le téléphone plus longtemps sans y toucher, par exemple avec un rappel dans une heure, car certains économiseurs de batterie n'interviennent qu'après un moment d'inactivité.

Questions fréquentes

Fermer Buzzley depuis les applications récentes arrête-t-il les rappels ?

Sur la plupart des téléphones, non. Une fois l'application verrouillée dans les récentes, tout effacer ne la touche pas. Forcer l'arrêt, dans les infos de l'application, c'est autre chose : cela annule les alarmes de Buzzley jusqu'à ce que vous ouvriez à nouveau l'application.

Les rappels survivent-ils à un redémarrage ?

Oui. Buzzley reprogramme ses alarmes au démarrage du téléphone, et elles sonnent même avant que vous l'ayez déverrouillé. Sur OnePlus, le lancement automatique (étape 2) aide, car il permet à Buzzley de démarrer après le redémarrage.

Ces étapes correspondent aussi à mon OPPO ou mon realme. C'est normal ?

Oui, ils utilisent les mêmes menus système. Une page à part existe pour OPPO et realme, avec leurs propres libellés. Pour les autres téléphones, commencez par le guide général sur la batterie Android.