Rappels vivo qui ne sonnent pas ? La solution

Si les rappels d'un téléphone vivo ou iQOO arrivent en retard ou pas du tout, la gestion de l'énergie en arrière-plan du téléphone a restreint l'application. Laissez l'application consommer de l'énergie en arrière-plan, activez son démarrage automatique (« Autostart ») et verrouillez-la dans les applications récentes. Vérifiez ensuite les alarmes exactes et les notifications sur l'écran de verrouillage.

Buzzley sert d'exemple ci-dessous, mais ce sont ces réglages qui décident si n'importe quelle application de rappels ou d'alarme sonne sur un vivo.

Pourquoi les téléphones vivo retardent les rappels

Funtouch OS et OriginOS, les systèmes de vivo, surveillent l'énergie que chaque application consomme en arrière-plan et restreignent celles qu'ils jugent gourmandes. Une application de rappels qui doit se réveiller à une heure précise peut elle aussi subir ces restrictions. Deux autres choses s'en mêlent :

• Les applications sans démarrage automatique ne peuvent pas redémarrer d'elles-mêmes après un redémarrage du téléphone, et ne peuvent donc pas reprogrammer leurs alarmes.
• Tout effacer, dans les applications récentes, ferme tout ce qui n'est pas verrouillé.

Corriger le problème sur un vivo

Les noms de ces menus changent selon les versions, et entre Funtouch OS et OriginOS. Si un nom diffère sur votre téléphone, cherchez le plus proche, ou faites une recherche dans les Paramètres.

1. Autorisez une forte consommation en arrière-plan

Dans les réglages de la batterie, ouvrez la page de gestion de la consommation d'énergie en arrière-plan (« Background power consumption management » ; son nom varie selon la version), trouvez Buzzley et choisissez de ne pas le restreindre.

2. Activez le démarrage automatique

Dans i Manager, ou sous Paramètres > Applications > Démarrage automatique (« Autostart »), activez Buzzley. Buzzley peut alors reprogrammer ses alarmes après un redémarrage.

3. Verrouillez Buzzley dans les applications récentes

Ouvrez l'écran des applications récentes, puis tirez la carte de Buzzley vers le bas ou faites un appui long dessus, et choisissez Verrouiller (« Lock »). Quand vous effacez toutes les applications, il continue alors de tourner.

4. Autorisez les alarmes exactes

Cherchez Alarmes et rappels dans les Paramètres, choisissez Buzzley et autorisez-le. Sans cette autorisation, Android peut délivrer un rappel en retard.

5. Affichez les notifications sur l'écran de verrouillage

Dans les réglages de notification de Buzzley (depuis Paramètres > Applications > Buzzley), autorisez les notifications, les bannières et les notifications sur l'écran de verrouillage.

Ce que fait Buzzley sur un vivo

L'application Android de Buzzley traite vivo et iQOO comme une seule marque. Son écran L'alarme ne sonne pas ? affiche les trois premières étapes sous Étapes pour les téléphones vivo, avec des boutons Ouvrir les paramètres. Sur beaucoup de téléphones vivo, ces boutons ouvrent directement la page de l'énergie en arrière-plan et la liste du démarrage en arrière-plan. Si votre version ne le permet pas, ils ouvrent à la place la page d'infos de l'application Buzzley ou la page de batterie du système.

L'écran fait aussi quatre vérifications, chacune avec un bouton Corriger quand elle échoue : « Les notifications sont désactivées », « Les rappels risquent de sonner en retard », « Les alarmes ne peuvent pas s'afficher en plein écran sur l'écran verrouillé » et « L'économiseur de batterie peut retarder les rappels ». Vous le trouverez dans Paramètres > Alarmes plein écran > L'alarme ne sonne pas ?, ou en touchant Aide sur le bandeau que Buzzley affiche sur son écran d'accueil quand un réglage bloque les rappels.

Une fois les réglages en place, un rappel au style Alarme sonne en plein écran, au volume de l'alarme, et passe outre le mode silencieux et Ne pas déranger.

Testez avec un rappel dans deux minutes

Après avoir modifié les réglages, vérifiez-les avec un vrai rappel. Dans Buzzley, ajoutez un rappel dans deux minutes et réglez son Style de notification sur Alarme. Verrouillez le téléphone, posez-le face contre la table et attendez. Il doit sonner en plein écran, au volume de l'alarme, à la minute choisie. S'il sonne en retard, rouvrez L'alarme ne sonne pas ? et cherchez une vérification qui échoue encore. S'il sonne à l'heure avec l'écran verrouillé, faites aussi un essai en laissant le téléphone plus longtemps sans y toucher, par exemple avec un rappel dans une heure, car certains économiseurs de batterie n'interviennent qu'après un moment d'inactivité.

Questions fréquentes

Je ne trouve pas la page de l'énergie en arrière-plan. Que faire ?

Cherchez « arrière-plan » ou « consommation » dans les Paramètres. Si rien ne correspond, le bouton Ouvrir les paramètres de l'écran L'alarme ne sonne pas ? de Buzzley essaie pour vous les emplacements connus.

Un redémarrage annule-t-il quelque chose ?

Non. Ces réglages restent en place. Buzzley reprogramme ses alarmes après un redémarrage, et elles sonnent même avant que vous ayez déverrouillé le téléphone, tant que le démarrage automatique est activé.

Un arrêt forcé pose-t-il problème ?

Oui. Forcer l'arrêt dans les infos de l'application, ou une appli de nettoyage qui force l'arrêt des applications, annule les alarmes de Buzzley jusqu'à ce que vous l'ouvriez à nouveau. Excluez Buzzley de tout outil de nettoyage ou d'accélération.

Mon téléphone est d'une autre marque

OPPO et realme ainsi que Xiaomi, Redmi et POCO ont leurs propres guides. Pour les autres téléphones, commencez par le guide général sur la batterie Android.