Informativa sulla privacy

Account: il Suo indirizzo email. Se accede con Google o Apple, riceviamo anche l'ID di quell'account e l'indirizzo email che il servizio condivide con noi. Apple può fornirci un indirizzo di inoltro privato al posto di quello reale.

I Suoi promemoria: i promemoria, le categorie, i modelli, le durate di posticipo e le impostazioni che crea, affinché si sincronizzino tra i Suoi dispositivi. Ciò include titoli, note, date e orari, priorità, regole di ripetizione e, per i promemoria per luogo, il luogo scelto (nome, coordinate e raggio).

Foto: se aggiunge foto a un promemoria nell'app, le conserviamo insieme a quel promemoria, fino a 3 per promemoria. Prima dell'invio, l'app riduce ogni foto e ne rimuove i dettagli nascosti, come il luogo e la fotocamera dello scatto, e il nostro server effettua un ulteriore controllo. Chi può vedere il promemoria può vederne le foto, quindi i membri di un gruppo vedono le foto dei promemoria condivisi con il gruppo. Le foto vengono eliminate quando Lei le rimuove, quando il relativo promemoria viene eliminato definitivamente o quando elimina il Suo account.

Gruppi: se invita qualcuno nel Suo gruppo, conserviamo il suo indirizzo email e gli inviamo l'invito via email. I membri di un gruppo possono vedere gli indirizzi email degli altri membri.

Dispositivi: la piattaforma, il nome del dispositivo e la versione dell'app di ciascun dispositivo su cui usa Buzzley, e il relativo token per le notifiche push.

Abbonamento: il Suo piano, il relativo stato e le date, e i dettagli di acquisto che RevenueCat ci invia (store, prodotto, paese, valuta, prezzo e ID delle transazioni). Non vediamo mai i dati della Sua carta.

Chiavi API e webhook: se crea chiavi API o webhook, li conserviamo insieme agli indirizzi web che ci fornisce. Quando un webhook si attiva, inviamo l'evento del promemoria all'indirizzo da Lei scelto.

Conteggi di utilizzo: per account e per giorno, quante chiamate API, sincronizzazioni, notifiche push ed email sono state utilizzate, per applicare i limiti dei piani e conoscere i nostri costi.

Preferenze email: se e quando ha accettato di ricevere consigli e aggiornamenti sul prodotto, e se le email dei promemoria sono attive. Se attiva l'email per un promemoria, alla scadenza lo inviamo all'indirizzo del Suo account, con titolo, note e orario, e mai a nessun altro.

Richieste di assistenza: ciò che invia tramite il modulo di assistenza (l'indirizzo email a cui rispondiamo, il Suo nome se lo indica, l'argomento e il messaggio) e, se ha effettuato l'accesso, da quale account proviene e il relativo piano. La sezione 7 indica per quanto tempo lo conserviamo.

Dati tecnici: il nostro fornitore di hosting Cloudflare tratta il Suo indirizzo IP per erogare il sito e per collegare l'app ai nostri server. Per prevenire gli abusi, i nostri server contano le richieste per indirizzo IP e conservano ciascun conteggio solo fino al termine del relativo intervallo di tempo.

I promemoria per luogo sono facoltativi e richiedono la Sua autorizzazione. L'app usa la posizione del dispositivo sul dispositivo stesso per rilevare quando arriva in un luogo o se ne allontana. La posizione del Suo dispositivo non ci viene inviata; viene sincronizzato solo il luogo salvato con il promemoria, come il resto del promemoria.

Quando un promemoria per luogo si attiva, l'app comunica al nostro server di quale promemoria si tratta, se Lei è arrivato o uscito, e il nome del luogo. Trasmettiamo queste informazioni solo a un webhook che Lei ha configurato per quell'evento; in caso contrario non vengono conservate.

Quando sceglie un luogo sulla mappa nell'app, le immagini della mappa vengono caricate dai server di tile di OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org), gestiti dalla OpenStreetMap Foundation. Questi ricevono il Suo indirizzo IP e la porzione di mappa che sta guardando.

Utilizziamo le Sue informazioni per far funzionare Buzzley per Lei: per l'accesso, la sincronizzazione dei promemoria, l'invio delle notifiche, la gestione di gruppi, webhook e abbonamenti e la risposta alle richieste di assistenza. Ciò è necessario per fornire il servizio a cui si è iscritto. Le utilizziamo inoltre per mantenere Buzzley sicuro, prevenire gli abusi e comprendere i nostri costi, che costituiscono nostri legittimi interessi. Le statistiche di utilizzo e i rapporti sugli arresti anomali nell'app, i cookie facoltativi sul sito e le email sul prodotto richiedono il Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento. Buzzley non mostra pubblicità e non vendiamo né condividiamo le Sue informazioni personali.

Se Revolt Bots LLC è coinvolta in una fusione, un'acquisizione o una cessione di tutta o parte della propria attività, le Sue informazioni possono passare al nuovo proprietario nell'ambito di tale operazione. Il nuovo proprietario potrà utilizzarle solo come descritto nella presente informativa, e La informeremo prima che le Sue informazioni siano soggette a un'informativa diversa.

Questi fornitori trattano dati per nostro conto, ciascuno solo per il compito indicato:

• Cloudflare: ospita il sito (Cloudflare Pages), i nostri server e il database (Cloudflare Workers, D1, KV, Durable Objects, Queues e Workers Analytics Engine) e le foto dei promemoria (Cloudflare R2). I dati della sezione 1 sono conservati lì. Cloudflare Turnstile verifica che sia una persona a inviare il modulo di assistenza o, quando attiviamo tale controllo, a richiedere un link di accesso: viene eseguito nel Suo browser solo nella pagina di assistenza e in quella di accesso, e vede il Suo indirizzo IP e i dettagli tecnici del Suo browser, non il Suo messaggio.
• Amazon Web Services (Amazon SES): invia le nostre email, come link e codici di accesso, inviti ai gruppi e le email dei promemoria che Lei attiva, e ci recapita i messaggi del modulo di assistenza. Riceve l'indirizzo email del destinatario e il messaggio.
• Firebase Cloud Messaging (Google): recapita le notifiche push ai Suoi dispositivi. Riceve il token push del Suo dispositivo e la notifica.
• Firebase Analytics (Google): statistiche di utilizzo nell'app, ad esempio quali funzioni vengono usate, con dettagli sul dispositivo e sull'app, un ID dell'istanza dell'app e una posizione approssimativa (paese, regione o città) che Google ricava dall'indirizzo IP. La raccolta dell'ID pubblicitario è disattivata. Solo come descritto nella sezione 6.
• Firebase Crashlytics (Google): rapporti sugli arresti anomali e sugli errori dell'app, con il modello del dispositivo, la versione del sistema e dell'app e l'ID del Suo account Buzzley. Solo come descritto nella sezione 6.
• Accedi con Google e Accedi con Apple: se li sceglie, Google o Apple confermano la Sua identità e ci comunicano il Suo indirizzo email. Sul sito, i relativi pulsanti vengono caricati da Google e da Apple nella pagina di accesso.
• RevenueCat: gestisce gli abbonamenti nell'app e sul sito. Riceve l'ID del Suo account Buzzley e i Suoi acquisti. Nell'app paga tramite App Store o Google Play; sul sito tramite il checkout di RevenueCat, che utilizza Stripe.
• Stripe: elabora i pagamenti con carta nel checkout del sito. Stripe riceve direttamente i Suoi dati di pagamento e può impostare propri cookie su quella pagina per prevenire le frodi.
• OpenStreetMap Foundation: immagini della mappa nell'app (sezione 2).
• Servizio di consenso di Revolt Bots (privacy.revoltbots.com, ospitato su Cloudflare): il nostro strumento di gestione del consenso per il sito e l'app (sezioni 5 e 6).

Se crea promemoria con l'Assistente Google o Siri, l'assistente tratta ciò che dice secondo le condizioni sulla privacy di Google o di Apple; Buzzley riceve solo il promemoria che viene creato.

Alcuni di questi fornitori trattano i dati al di fuori del Suo paese, anche negli Stati Uniti. Quando i dati escono dall'UE, dal SEE o dal Regno Unito, ci basiamo sulle garanzie previste dai loro accordi sul trattamento dei dati, come le clausole contrattuali tipo dell'UE.

Ciascuno di questi responsabili del trattamento opera in base a un accordo sul trattamento dei dati con noi: Cloudflare (Cloudflare Data Processing Addendum), Amazon Web Services (AWS GDPR Data Processing Addendum), Google per Firebase Cloud Messaging, Analytics e Crashlytics (Firebase Data Processing and Security Terms), RevenueCat (RevenueCat Data Processing Addendum) e Stripe (Stripe Data Processing Agreement). Per l'accesso, Google e Apple agiscono come titolari autonomi in base alle proprie informative sulla privacy, così come la OpenStreetMap Foundation per le immagini della mappa.

Il sito conserva solo ciò che gli serve per funzionare: un cookie di accesso (__Host-buzzley_refresh, impostato da api.buzzley.app e conservato per 30 giorni finché resta connesso), la lingua scelta nella memoria locale e, mentre è connesso, le modifiche non ancora sincronizzate nella memoria IndexedDB del Suo browser. Al momento il sito non carica strumenti di analisi o pubblicità, e i suoi caratteri provengono dal nostro server.

Il nostro strumento di consenso, servito da privacy.revoltbots.com, imposta il consenso in base al paese e alla regione che Cloudflare indica per la Sua connessione:

• UE e SEE, Regno Unito, Svizzera, Brasile, Corea del Sud, Israele, Turchia e Québec: chiediamo prima. L'archiviazione per analisi e pubblicità resta negata, a meno che Lei non scelga "Accetta tutto" o attivi una categoria. Nella stessa schermata è disponibile "Rifiuta tutto".
• Stati Uniti, resto del Canada, Australia, Giappone e Nuova Zelanda: l'archiviazione per analisi è attiva per impostazione predefinita. Non vendiamo né condividiamo informazioni personali. Se il Suo browser invia un segnale Global Privacy Control, lo trattiamo come una revoca (opt-out) dell'archiviazione per pubblicità.
• Altrove: l'archiviazione per analisi e pubblicità è attiva per impostazione predefinita e non viene mostrato alcun banner.

Dove non viene mostrato alcun banner, conserviamo per ogni browser un record della regola applicata: un ID casuale, l'ora, il paese, la regione e il fornitore di rete indicati da Cloudflare, ma non il Suo indirizzo IP. Contiamo inoltre le visite una volta all'anno per browser, per paese e regione, solo come numero, per sapere quali leggi statali ci si applicano.

Per prevenire gli abusi, i server dello strumento di consenso contano le richieste per indirizzo IP, un minuto alla volta. Tale conteggio è conservato solo in memoria e l'indirizzo non viene salvato.

Rispettiamo i segnali Global Privacy Control. Non rispondiamo ai segnali "Do Not Track", perché non esiste uno standard comune per essi.

La Sua scelta viene conservata nel Suo browser (un cookie rb-consent e la memoria locale, con un ID di consenso casuale) per 365 giorni. Questi sono necessari al funzionamento dello strumento di consenso.

Quando effettua una scelta, o quando viene applicata l'impostazione predefinita per la Sua regione, conserviamo un registro del consenso: l'ID di consenso casuale, la Sua scelta, l'ora, il paese e la regione, lo user agent del Suo browser, la lingua mostrata, se è stato inviato un segnale Global Privacy Control e il Suo indirizzo IP in forma crittografata. Conserviamo questi registri per 365 giorni come prova del consenso. "Visualizza o elimina la cronologia dei miei consensi" nelle preferenze di consenso mostra i registri relativi al Suo ID di consenso e Le consente di eliminarli.

Quando ha effettuato l'accesso, la Sua scelta sui cookie viene salvata con il Suo account in forma pseudonimizzata e si applica anche agli altri Suoi dispositivi. Può modificarla in qualsiasi momento con il pulsante dei cookie.

L'app utilizza Firebase Analytics per le statistiche di utilizzo e Firebase Crashlytics per i rapporti sugli arresti anomali. Entrambi partono disattivati. L'app chiede poi al nostro strumento di consenso, servito da privacy.revoltbots.com, quali regole si applicano, in base al paese e alla regione che Cloudflare indica per la Sua connessione:

• UE e SEE, Regno Unito, Svizzera, Brasile, Corea del Sud, Israele, Turchia e Québec: chiediamo prima. Le statistiche di utilizzo e i rapporti sugli arresti anomali restano disattivati, a meno che Lei non scelga "Accetta tutto" o li attivi. Nella stessa schermata è disponibile "Rifiuta tutto".
• Stati Uniti, resto del Canada, Australia, Giappone e Nuova Zelanda: le statistiche di utilizzo e i rapporti sugli arresti anomali sono attivi per impostazione predefinita. Può disattivarli in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app, in "Le tue scelte sulla privacy". Non vendiamo né condividiamo informazioni personali.
• Altrove: sono attivi per impostazione predefinita e non viene mostrata alcuna richiesta.

Se al primo avvio non c'è connessione, nulla di facoltativo viene eseguito finché l'app non può chiedere.

La Sua scelta viene conservata sul Suo dispositivo, con un ID di consenso casuale, per 365 giorni.

Quando effettua una scelta, conserviamo un registro del consenso: l'ID di consenso casuale, la Sua scelta, l'ora, il paese e la regione, il nome, la versione e la piattaforma dell'app, la lingua mostrata e il Suo indirizzo IP in forma crittografata. Conserviamo questi registri per 365 giorni come prova del consenso. Dove non viene mostrata alcuna richiesta, conserviamo per ogni installazione un record della regola applicata, senza il Suo indirizzo IP. Contiamo inoltre le installazioni una volta all'anno per paese e regione, solo come numero, per sapere quali leggi statali ci si applicano. Nelle impostazioni dell'app, "Visualizza o elimina la cronologia dei miei consensi" mostra i Suoi registri e Le consente di eliminarli.

Conserviamo il Suo account e i Suoi promemoria finché l'account esiste. Quando elimina l'account, nelle impostazioni dell'app o sul sito, eliminiamo promemoria, categorie, modelli, impostazioni, dispositivi, chiavi API, webhook, token di accesso e gli accessi collegati con Google o Apple, e revochiamo l'accesso di Buzzley al Suo ID Apple. I promemoria che elimina vengono rimossi definitivamente durante la pulizia ordinaria.

Finché il Suo account esiste, i registri di consegna dei webhook vengono conservati per 90 giorni e gli eventi di abbonamento di RevenueCat per 400 giorni, come registro dei Suoi acquisti. Affinché ogni indirizzo email ottenga una sola prova gratuita, dopo l'eliminazione dell'account conserviamo un hash con chiave dell'indirizzo (non l'indirizzo stesso). I dati eliminati possono restare nei backup automatici del nostro database per un massimo di 30 giorni.

Le richieste di assistenza ci arrivano via email. Le conserviamo per un massimo di 24 mesi dopo l'ultimo messaggio della conversazione, poi le eliminiamo.

Firebase Analytics conserva le statistiche di utilizzo per 2 mesi e Firebase Crashlytics conserva i rapporti sugli arresti anomali per 90 giorni; dopodiché Google li elimina.

Buzzley esclude i Suoi promemoria dai backup del dispositivo: sono esclusi dal backup su cloud di Android e dal trasferimento da dispositivo a dispositivo, nonché dai backup su iCloud e su computer, e un nuovo telefono li riceve tramite la sincronizzazione del Suo account Buzzley.

A seconda di dove risiede, può chiedere una copia dei Suoi dati, la loro rettifica o cancellazione, chiederci di limitarne o interromperne l'utilizzo, ottenerne la portabilità e revocare qualsiasi consenso prestato. Può eliminare Lei stesso il Suo account in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app o sul sito. Può inoltre proporre reclamo alla Sua autorità di protezione dei dati.

Se si trova nell'UE, nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera, Brasile, Corea del Sud, Israele, Turchia, Canada o Nuova Zelanda, può utilizzare il modulo qui sotto per chiedere una copia dei Suoi dati o la loro cancellazione. Rispondiamo via email entro un mese. Nell'app, la stessa richiesta si trova nelle impostazioni, in "Richiedi i tuoi dati".

Buzzley non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni.

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy. Pubblicheremo la nuova informativa in questa pagina e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento".

Per domande sulla presente informativa, utilizzi il nostro modulo di assistenza. Per chiedere una copia dei Suoi dati o la loro cancellazione, utilizzi il modulo della sezione 8, così da permetterci di trovare tutti i Suoi dati.

Indirizzo postale di Revolt Bots LLC: