Rappels géolocalisés qui ne marchent pas ?

Quand un rappel géolocalisé ne se déclenche jamais, il lui manque presque toujours l'une de ces trois choses : l'accès à la position réglé sur Toujours (« Toujours autoriser » sur Android), la position exacte, ou un rayon de déclenchement assez grand pour que le téléphone remarque que vous le franchissez. Sur Android, un économiseur de batterie peut aussi retenir les mises à jour de position.

Les étapes prennent Buzzley comme exemple. La plupart valent pour n'importe quelle application qui propose des rappels du type « rappelle-moi quand j'arrive à ».

Comment fonctionnent les rappels géolocalisés

Un rappel géolocalisé ne vous suit pas toute la journée. L'application confie au téléphone une liste de lieux, chacun entouré d'un cercle (une zone de géorepérage), et le système de localisation du téléphone prévient l'application quand vous franchissez le bord d'un cercle. Cela ne marche que si :

• l'application peut utiliser votre position quand elle n'est pas ouverte, ce que signifie Toujours ou Toujours autoriser ;
• le téléphone connaît votre position avec assez de précision, ce qui demande la position exacte ;
• le cercle est assez grand pour l'estimation de position du téléphone, moins précise en intérieur et dans les centres-villes denses.

Les téléphones limitent aussi le nombre de lieux qu'une même application peut surveiller à la fois. Dans Buzzley, c'est jusqu'à 20 lieux sur iPhone et jusqu'à 100 sur Android. Si vous avez davantage de rappels géolocalisés, Buzzley surveille ceux dont l'échéance est la plus proche.

Réparer les rappels géolocalisés

1. Autorisez la position en permanence

Android : ouvrez Paramètres > Applications > Buzzley > Autorisations > Position et choisissez Toujours autoriser (« Allow all the time »). Quand Buzzley demande l'accès à la position en arrière-plan, il explique d'abord pourquoi et vous indique de choisir « Toujours autoriser » sur l'écran suivant.

iPhone : ouvrez Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > Buzzley et choisissez Toujours. Vérifiez aussi que Service de localisation lui-même est activé, en haut de cette page.

2. Activez la position exacte

Android : sur la même page d'autorisation de la position, activez Utiliser la position exacte.

iPhone : sur la page Service de localisation de Buzzley, activez Position exacte.

3. Activez les rappels géolocalisés dans Buzzley

Dans Buzzley, ouvrez Paramètres et vérifiez que Rappels géolocalisés est activé. Si ce n'est pas le cas, Buzzley enregistre le rappel mais vous signale que la surveillance de la position n'est pas activée, et le rappel ne se déclenchera pas.

4. Agrandissez le rayon

Quand vous définissez le déclencheur de lieu, le curseur Rayon de déclenchement va de 50 à 500 mètres ; il est de 100 mètres par défaut. Si un rappel se déclenche en retard ou pas du tout, essayez entre 150 et 300 mètres. Un petit cercle autour d'un bâtiment peut passer inaperçu quand l'estimation du téléphone fait des sauts.

5. Levez les restrictions de batterie sur Android

Les économiseurs de batterie ralentissent aussi les mises à jour de position. Réglez l'utilisation de la batterie de Buzzley sur Sans restriction (« Unrestricted ») et suivez les étapes propres à la marque de votre téléphone dans le guide de la batterie Android.

Choisir comment le rappel se déclenche

Quand vous ajoutez un lieu, Buzzley demande Comment ce rappel doit-il se déclencher ? :

• À l'heure prévue sonne à l'heure choisie, comme n'importe quel rappel. Il sonne aussi si vous arrivez au lieu ou le quittez dans les 30 minutes qui précèdent ou suivent cette heure.
• Uniquement à ce lieu n'a pas d'heure. Il se déclenche quand vous arrivez ou partez.

Choisissez En arrivant, En partant ou Les deux sous Déclencher, puis Utiliser ma position actuelle ou l'un de vos lieux enregistrés (Domicile, Travail ou les vôtres). Si un rappel semble se déclencher au mauvais moment, vérifiez d'abord ces deux choix. Vous trouverez d'autres exemples sur la page des rappels géolocalisés.

Questions fréquentes

Puis-je créer des rappels géolocalisés sur le web ?

Non. Les rappels géolocalisés se créent dans l'application Android ou iPhone, parce que c'est le téléphone qui surveille les lieux. L'application web les affiche, mais vous ne pouvez pas y ajouter ni y modifier le lieu.

Un rappel géolocalisé consomme-t-il beaucoup de batterie ?

C'est le système de localisation du téléphone qui surveille les lieux, et Buzzley ne se réveille que quand vous en franchissez un. Une certaine consommation est inévitable avec l'accès à la position Toujours, c'est pourquoi le téléphone vous demande de l'autoriser.

Mon rappel géolocalisé se déclenche en retard sur iPhone

Vérifiez que Position exacte est activée et que Buzzley est autorisé dans vos modes de concentration, pour que sa notification ne soit pas retenue. Le guide iPhone explique les modes de concentration et le résumé programmé.

Ma position est-elle partagée ?

Non. Comme l'application le précise en demandant l'accès, votre position n'est jamais partagée ni vendue, et elle n'est vérifiée que lorsque vous êtes près de lieux enregistrés.

Pour créer votre premier rappel géolocalisé pas à pas, lisez comment créer un rappel géolocalisé.