Lembretes não tocam no Huawei ou Honor?

Nos celulares Huawei e Honor, os lembretes falham quando o gerenciador de Inicialização de apps do sistema decide por conta própria que um app não pode rodar em segundo plano. Passe o app para o gerenciamento manual, com Inicialização automática, Inicialização secundária e Executar em segundo plano ativados, desative a otimização de bateria para ele e trave o app nos apps recentes.

O Buzzley é o exemplo abaixo. São os mesmos ajustes que decidem se qualquer app de lembrete ou de alarme toca nesses celulares. O Buzzley está disponível no Google Play, então este guia vale para celulares Huawei e Honor que têm o Google Play.

Por que os celulares Huawei e Honor atrasam os lembretes

A EMUI (Huawei) e a MagicOS (Honor) têm um gerenciador de inicialização que controla, app por app, se ele pode abrir sozinho, ser aberto por outros apps e continuar rodando em segundo plano. Por padrão, ele gerencia todos os apps automaticamente, o que na prática significa que um app de lembretes que você não abre com frequência acaba restrito.

A otimização de bateria acrescenta uma segunda camada, e Limpar tudo nos apps recentes fecha tudo o que não estiver travado.

Como resolver no Huawei e no Honor

Os nomes de menu abaixo são os mais comuns. Eles variam entre versões da EMUI e da MagicOS; se um nome não bater, procure o mais parecido.

1. Coloque a inicialização de apps no modo manual

Abra Configurações > Bateria > Inicialização de apps e encontre o Buzzley.

• Huawei: desative Gerenciar automaticamente para o Buzzley. Na janela que abrir, deixe Inicialização automática, Inicialização secundária e Executar em segundo plano ativados.
• Honor: passe o Buzzley para o gerenciamento manual e deixe Inicialização automática, Inicialização secundária e Executar em segundo plano ativados.

Esse é o passo que mais importa nesses celulares.

2. Desative a otimização de bateria

Abra a lista de otimização de bateria, mude a visualização para todos os apps, escolha o Buzzley e selecione a opção de não otimizar. Na EMUI, a opção se chama Não permitir.

3. Trave o Buzzley nos apps recentes

Abra a tela de apps recentes e puxe o card do Buzzley para baixo até aparecer um cadeado. Assim, ao limpar todos os apps, o Buzzley continua rodando.

4. Confira alarmes exatos e notificações

Nas informações do app do Buzzley (Configurações > Apps > Buzzley), confira se as notificações estão permitidas, inclusive na tela de bloqueio e como banners. Se o seu celular tiver a permissão Alarmes e lembretes (Android 12 e posteriores), permita também para o Buzzley.

O que o Buzzley faz no Huawei e no Honor

O app do Buzzley para Android reconhece as duas marcas e mostra os três primeiros passos na tela O alarme não toca?, em Passos para celulares Huawei ou Passos para celulares HONOR. Os botões Abrir configurações abrem a lista de inicialização de apps e a lista de otimização de bateria, quando o celular permite. Nas versões que bloqueiam isso, eles abrem a página de informações do app do Buzzley.

A mesma tela faz quatro verificações, cada uma com um botão Corrigir: "As notificações estão desativadas", "Os lembretes podem tocar atrasados", "Os alarmes não podem ocupar a tela de bloqueio" e "A economia de bateria pode atrasar lembretes". Você chega a ela por Configurações > Alarmes em tela cheia > O alarme não toca? ou pelo botão Ajuda no aviso que o Buzzley mostra na tela inicial quando algum ajuste está bloqueando os lembretes.

Com esses ajustes feitos, um lembrete no estilo Alarme toca em tela cheia, no volume do alarme, mesmo no modo silencioso e no Não perturbe. Os estilos são explicados em lembretes que tocam como alarme.

Teste com um lembrete para daqui a dois minutos

Depois de mudar os ajustes, confira com um lembrete de verdade. No Buzzley, crie um lembrete para daqui a dois minutos e defina o Estilo da notificação como Alarme. Bloqueie o celular, deixe-o com a tela para baixo e espere. Ele deve tocar em tela cheia, no volume do alarme, no minuto marcado. Se tocar atrasado, abra O alarme não toca? de novo e procure uma verificação que ainda falha. Se tocar na hora com a tela bloqueada, teste também uma vez deixando o celular parado por mais tempo, por exemplo com um lembrete para daqui a uma hora, porque alguns recursos de economia de bateria só entram em ação depois que o celular fica um tempo sem uso.

Perguntas frequentes

Coloquei a inicialização de apps no manual, mas voltou para o automático. Por quê?

Algumas versões reativam o gerenciamento automático depois de uma atualização do sistema. Se os lembretes começarem a chegar atrasados depois de uma atualização, abra Inicialização de apps de novo e confira o Buzzley.

Os lembretes tocam depois de reiniciar o celular?

Sim. Com a Inicialização automática ativada, o Buzzley consegue abrir depois da reinicialização e agendar os alarmes de novo. Eles tocam mesmo antes de você desbloquear o celular.

Para que serve a Inicialização secundária?

Ela permite que outros apps e partes do sistema abram o Buzzley. Os passos do próprio Buzzley para esses celulares a mantêm ativada, junto com as outras duas chaves.

Forçar a parada é um problema?

Sim. Forçar a parada, pelas informações do app ou por um app de limpeza, cancela os alarmes do Buzzley até você abrir o app de novo.

Meu celular é de outra marca

O guia de Xiaomi, Redmi e POCO trata de um ajuste de inicialização parecido, chamado inicialização automática. Para qualquer outra marca, comece pelo guia geral de bateria do Android.