Herinneringen op Samsung gaan niet af?

Gaan herinneringen op je Samsung Galaxy te laat of helemaal niet af, dan heeft het batterijbeheer van One UI de app waarschijnlijk in sluimerstand gezet. Zet het batterijgebruik van de app op Onbeperkt, voeg hem toe aan Nooit sluimerende apps, zet Ongebruikte apps laten sluimeren uit en controleer of de app exacte wekkers mag zetten en meldingen op het vergrendelscherm mag tonen.

Deze stappen gebruiken Buzzley als voorbeeld. Ze werken op dezelfde manier voor elke herinnerings- of wekker-app op een Galaxy.

Waarom Samsung-telefoons herinneringen vertragen

Samsung legt een eigen energiebeheerder over die van Android heen. Die verdeelt apps over lijsten:

• Sluimerende apps ("Sleeping apps") mogen niet op de achtergrond draaien, dus hun wekkers kunnen worden uitgesteld.
• Apps in diepe slaap ("Deep sleeping apps") draaien nooit op de achtergrond en krijgen soms helemaal geen meldingen.
• Nooit sluimerende apps ("Never sleeping apps") worden met rust gelaten.

Staat Ongebruikte apps laten sluimeren ("Put unused apps to sleep") aan, dan zet One UI een app vanzelf op een sluimerlijst als je hem een paar dagen niet hebt geopend. Een herinnerings-app is precies het soort app dat je weinig opent: hij hoort jou vanzelf te waarschuwen.

Zo los je het op op een Samsung

De menunamen hieronder komen uit recente versies van One UI. Oudere versies zetten sommige ervan onder Instellingen > Batterij en apparaatonderhoud > Batterij of Apparaatonderhoud en gebruiken iets andere woorden.

1. Zet de batterij op Onbeperkt

Open Instellingen > Apps > Buzzley > Batterij en kies Onbeperkt. Op oudere versies van One UI ontbreekt die optie. Zet dan in plaats daarvan Batterijgebruik optimaliseren ("Optimize battery usage") uit voor Buzzley.

2. Voeg Buzzley toe aan Nooit sluimerende apps

Open Instellingen > Batterij > Limieten achtergrondgebruik ("Background usage limits"), op sommige versies Batterij en apparaatonderhoud > Batterij > Limieten achtergrondgebruik. Open Nooit sluimerende apps, tik op de plusknop en voeg Buzzley toe. Open daarna Sluimerende apps en Apps in diepe slaap en controleer of Buzzley in geen van beide lijsten staat.

3. Zet de sluimerstand voor ongebruikte apps uit

Zet op dezelfde pagina Limieten achtergrondgebruik de optie Ongebruikte apps laten sluimeren uit. Anders kan One UI Buzzley na een paar rustige dagen weer op een sluimerlijst zetten, en ben je terug bij af.

4. Sta exacte wekkers toe

Open Instellingen > Apps, dan het menu voor speciale toegang (in One UI zit dat achter het menu met drie puntjes bovenaan de pagina Apps) en dan Wekkers en herinneringen ("Alarms & reminders"). Kies Buzzley en sta het toe. Zonder deze toestemming kan Android een herinnering een paar minuten te laat afleveren.

5. Laat meldingen zien op het vergrendelscherm

Sta in Instellingen > Apps > Buzzley > Meldingen meldingen en pop-ups toe. Controleer daarna Instellingen > Vergrendelscherm > Meldingen en zorg dat meldingen worden getoond. Sommige Galaxy-telefoons verbergen de inhoud van meldingen daar standaard.

Wat Buzzley doet op een Galaxy

De Android-app van Buzzley herkent een Samsung en toont deze stappen in het scherm Alarm gaat niet af?, onder Stappen voor Samsung-telefoons. De knop Instellingen openen daar opent de batterijpagina van One UI als de telefoon dat toelaat, zodat je niet door menu's hoeft te zoeken.

Hetzelfde scherm doet vier controles en biedt een knop Oplossen voor elke controle die faalt:

• "Meldingen staan uit"
• "Herinneringen gaan mogelijk te laat af" (de toestemming Wekkers en herinneringen)
• "Alarmen verschijnen niet schermvullend op het vergrendelscherm" (meldingen op volledig scherm, Android 14 en hoger)
• "Batterijbesparing kan herinneringen vertragen" (opent de app-info van Buzzley)

Open het via Instellingen > Alarmen op volledig scherm > Alarm gaat niet af?, of tik op Hulp in de banner die Buzzley op het startscherm toont als iets herinneringen tegenhoudt.

Staan deze instellingen goed, dan gaat een herinnering met de stijl Alarm af op volledig scherm, op het alarmvolume, ook in de stille modus en bij Niet storen. Meer daarover in herinneringen die afgaan als een wekker.

Veelgestelde vragen

Houdt het wegvegen van Buzzley uit de recente apps herinneringen tegen?

Op de meeste telefoons niet, ook niet op een Samsung. Wat ze wel tegenhoudt, is Gedwongen stoppen in de app-info, of een opschoon-app die de app gedwongen stopt. Allebei annuleren ze de wekkers van Buzzley tot je de app weer opent.

Wat gebeurt er als de telefoon 's nachts opnieuw opstart?

Updates en automatische herstarts zijn geen probleem voor herinneringen die al ingesteld zijn. Buzzley zet zijn wekkers na een herstart opnieuw, en ze gaan zelfs af voordat je de telefoon voor het eerst ontgrendelt.

Moet ik dit herhalen na een update van One UI?

Meestal niet, maar een grote update kan batterij-instellingen terugzetten. Komen herinneringen na een update te laat binnen, open dan opnieuw Alarm gaat niet af?: de controles laten in één oogopslag zien of er iets is veranderd.

Het alarm verschijnt als melding in plaats van op volledig scherm. Waarom?

Alarmen op volledig scherm verschijnen als het scherm vergrendeld is. Gebruik je de telefoon, dan toont Android het alarm als melding bovenaan, en met een tik open je het. Gaat het nooit naar volledig scherm, ook niet als de telefoon vergrendeld is, los dan de controle "Alarmen verschijnen niet schermvullend op het vergrendelscherm" op.

Is je telefoon geen Samsung, kijk dan in de algemene handleiding over batterijbeheer op Android, of bij de stappen voor Google Pixel voor een telefoon die dicht bij standaard-Android zit.